Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienst- und KI-Leistungen, die von der

unter der Marke „imoDirect“ gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen erbracht werden. Abweichende Bedingungen der Auftraggeber:innen gelten nur, soweit der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Der Anbieter erbringt IT- und Software-Dienstleistungen für Immobilienunternehmen. Dazu zählen insbesondere:

• Softwareentwicklung und individuelle Plattform-Builds
• Systemintegration und CRM-Anbindung
• Managed Hosting in deutschen Rechenzentren
• Prozessautomatisierung und KI-Integration
• Prozess-Audits und Digitalisierungsberatung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen individuellen Auftragsbestätigung oder einem schriftlich vereinbarten Leistungsschein.

(1) Die oceans GmbH erbringt über die Marke imodirect.de ausschließlich IT- und Software-Dienstleistungen. Dies umfasst insbesondere Softwareentwicklung, Systemintegration, Managed Hosting, Prozessautomatisierung, KI-Integration und CRM-Optimierung.

(2) imodirect.de ist kein Immobilienmakler im Sinne des § 652 BGB und erbringt keine Maklertätigkeit. Eine Erlaubnis nach § 34c GewO besteht nicht. Leistungen, die einer § 34c-Erlaubnis bedürfen (insbesondere Immobilienvermittlung, Darlehensvermittlung, Baubetreuung), sind nicht Gegenstand dieser Vereinbarung.

(3) Sofern ein Auftraggeber Leistungen benötigt, die einer behördlichen Erlaubnis bedürfen, verweist die oceans GmbH auf externe, entsprechend lizenzierte Partner. Eine Vermittlung an solche Partner begründet keine Haftung der oceans GmbH für deren Tätigkeiten.

(4) Alle zwischen den Parteien vereinbarten Vergütungen sind Dienstleistungsentgelte für IT- und Software-Leistungen. Es werden keine Maklerprovisionen, Courtagen oder erfolgsabhängigen Vergütungen nach § 652 BGB vereinbart.

Die Darstellung der Leistungen und Preise auf der Website ist freibleibend und stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Über die Website kann nichts bestellt werden: Die bereitgestellten Formulare dienen ausschließlich der unverbindlichen Anfrage. Mit dem Absenden eines Formulars geben Auftraggeber:innen keine Bestellung ab; es kommt kein Vertrag zustande und es entstehen keine Zahlungspflichten.

Der Vertrag kommt erst dadurch zustande, dass der Anbieter auf Grundlage der Anfrage ein individuelles Angebot in Textform unterbreitet und die Auftraggeber:innen dieses Angebot in Textform annehmen (oder der Anbieter eine Bestellung in Textform bestätigt). Preisangaben auf der Website sind Nettopreise zuzüglich der jeweils anfallenden Steuern.

Es gelten die im jeweiligen Paket oder in der individuellen Auftragsbestätigung ausgewiesenen Festpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Es findet keine Erfolgsprovision oder Maklercourtage statt – alle Vergütungen sind Dienstleistungsentgelte (siehe Ziff. 3 Abs. 4).

Auftraggeber:innen stellen dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen vollständig, wahrheitsgemäß und in der vereinbarten Form über die bereitgestellte Private-Cloud zur Verfügung. Verzögerungen, die durch fehlende oder fehlerhafte Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

Sofern nicht anders vereinbart, beginnt die Bearbeitungszeit nach vollständigem Eingang der erforderlichen Unterlagen und Zahlung der vereinbarten Leistung. Erfüllungsort für alle Leistungen ist der Sitz der oceans GmbH.

Verbraucher:innen steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu. Unternehmer:innen steht kein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (oceans GmbH, Lindenweg 2, 04668 Grimma, Deutschland, E-Mail: kontakt@imodirect.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

Vorzeitiges Erlöschen. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erbracht haben, nachdem Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Erstbewertungen und Markteinordnungen auf Basis der Bewertungs-Wizards stellen unverbindliche Indikationen dar und ersetzen keine sachverständige Wertermittlung. Eine Haftung für hieraus abgeleitete Verkaufsentscheidungen ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung. Auftraggeber:innen-bezogene Informationen werden vertraulich behandelt und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist oder eine ausdrückliche Freigabe vorliegt.

Verträge über einmalige Leistungen enden mit Erbringung der vereinbarten Leistung. Bei Dauerschuldverhältnissen (z. B. laufende Vermarktungspakete) gelten die im jeweiligen Vertrag vereinbarten Kündigungsfristen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird. Soweit die Auftraggeber:innen Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der oceans GmbH in Grimma; Erfüllungsort ist ebenfalls der Sitz der oceans GmbH.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.